Репутационный аудит

Репутационный аудит в нейросетях — анализ того, как ИИ воспринимает и представляет бренд: с какой тональностью, в каком контексте, рядом с какими конкурентами. Аудит выявляет «слепые пятна» — темы, где нейросети не называют вас, хотя должны — и «красные флаги» — упоминания в негативном ключе.

Результат аудита — конкретные задачи для контент-команды и PR: о каких темах нужно написать, какие площадки приоритизировать, где требуется работа с репутацией.

Хорошая практика — проводить репутационный аудит раз в квартал или после крупных публикаций, запусков и кризисных событий.