Конкурентный анализ

Конкурентный анализ в нейросетях — сравнение вашего присутствия в ответах с присутствием других брендов той же категории. Система собирает всех, кого модели называют рядом с вами, и считает по каждому те же метрики, что и по вашему бренду.

Абсолютные значения без сравнения мало что говорят. Упоминаемость 40% выглядит средним результатом, но если у ближайшего конкурента 15%, это лидерство, а если 80% — отставание вдвое. Особенно это касается Share of Voice: он считается от общего числа упоминаний всех брендов, то есть по определению зависит от того, кто ещё присутствует в ответах.

Полезная часть анализа — состав конкурентов, которых называют модели. Он часто отличается от того списка, который компания считает своим конкурентным полем: нейросеть может ставить рядом с вами игроков из смежной ниши или, наоборот, не знать тех, с кем вы конкурируете в реальности.

Отслеживать стоит не только своё значение, но и чужие: рост доли может означать как ваш прогресс, так и ослабление конкурентов.