Языковая модель (LLM)

Большая языковая модель (LLM, Large Language Model) — нейросеть, обученная предсказывать следующий фрагмент текста на основе огромного корпуса данных. GPT, Gemini, Claude, модели Яндекса и их аналоги генерируют связные ответы, опираясь на закономерности, усвоенные при обучении.

Сама по себе модель не ищет информацию — она воспроизводит то, что усвоила из обучающего корпуса. Отсюда два следствия для бренда: во-первых, у знаний модели есть дата среза, во-вторых, присутствие в качественных источниках, попавших в этот корпус, влияет на то, как модель говорит о вас без всякого поиска.

Но современные поисковые системы работают не с «голой» моделью. Поверх неё надстроен механизм RAG: перед генерацией ответа система ищет актуальные материалы в вебе и передаёт их модели. Поэтому упоминание бренда может возникнуть двумя разными путями — из обученных знаний или из свежей выдачи.

Разные модели обучены на разных корпусах и имеют разные даты среза, поэтому один бренд может восприниматься по-разному в ChatGPT и в Алисе. Отслеживать стоит все ключевые платформы сразу.